Superintendencia de Bancos

Ser una entidad técnica y autónoma que supervisa y controla las entidades de los sectores público y privado del sistema financiero, y del sistema nacional de seguridad social, para preservar su seguridad, estabilidad, solidez y transparencia; y así proteger los ahorros del público, pensionistas, afiliados y contribuyentes y; el interés general de los ciudadanos que acceden y usan productos y servicios financieros, así como, prestaciones de calidad. Sitio web

Atención Consultas

Trámite orientado a absolver las consultas de forma presencial de los consumidores financieros,  en relación al Sistema Financiero Nacional, de acuerdo a las competencias del órgano de control. El ingreso es presencial o electrónico.   Beneficiarios Persona Natural Ecuatoriana.             Ciudadanos Ecuatorianos mayores de  edad   Persona Natural  Extranjera                Ciudadanos  Extranjeros mayores de edad Persona […]

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Atención Registro de Datos Crediticios (RDC)

El Registro de Datos Crediticios, refleja de manera individualizada las obligaciones contraidas de las personas con terceros como:  Bancos Públicos, Privados, Casas Comerciales, Cooperativas. Refleja una PUNTUACIÓN o SCORE CREDITICIO Beneficiarios Persona Natural Ecuatoriana             Ciudadanos Ecuatorianos mayores de  edad   Persona Natural  Extranjera               Ciudadanos  Extranjeros

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Análisis Resolución al Reclamo Presentado por el Usuario

Trámite de reclamo orientado a defender los Derechos del Consumidor Financiero cuando han sido vulnerados en el Sistema Financiero, (Bancos públicos, privados, FCPC), como por ejemplo: Débitos no autorizados por el titular, Cargos no autorizados en Tarjetas de Crédito, Retiros por ventanilla sin autorización del titular entre otros; el ingreso del reclamo es presencial o

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Requerimiento Capacitación Presencial de Educación Financiera

La “Educación Financiera”, tercer pilar de la inclusión financiera, busca que la población adquiera aptitudes, habilidades y conocimientos que le permitan comprender, administrar y planear sus finanzas personales, así como usar de adecuadamente los productos y servicios que ofrece el sistema financiero y de seguridad social, para la toma de decisiones informadas. La Superintendencia de

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Capacitación Virtual de Educación Financiera

La “Educación Financiera”, tercer pilar de la inclusión financiera, busca que la población adquiera aptitudes, habilidades y conocimientos que le permitan comprender, administrar y planear sus finanzas personales, así como usar de adecuadamente los productos y servicios que ofrece el sistema financiero y de seguridad social, para la toma de decisiones informadas. La Superintendencia de

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Elaboración Documentos Certificados para Solicitante

El trámite esta orientado a las personas naturales y jurídicas que, a través de una solicitud, podrán obtener copias auténticas o fotostáticas de los documentos que reposan en los archivos de la Superintendencia de Bancos, siempre y cuando no tenga la calidad de reservados de acuerdo a lo previsto en el artículo 72 del Código Orgánico Monetario

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Atención Solicitudes de Información del Sistema de Administración de Catastro

El trámite esta orientado a proporcionar a las personas naturales y jurídicas información que se encuentre disponible en el Sistema de Administración de Catastro SAC, en base a lo reportado por el sistema controlado financiero público, privado y de seguridad social. Beneficiarios Persona Natural – Ecuatoriana Personas naturales de nacionalidad ecuatoriana mayores de 18 años

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Aprobación Reserva de Denominación del Sistema Controlado Financiero Privado, Público y de Seguridad Social

El trámite esta orientado a que los promotores de una entidad financiera privada soliciten a la Superintendencia de Bancos la reserva y autorización de la razón social, previa a su constitución, así como aprobar el cambio de denominación de las entidades financiera privadas ya existentes, adjuntando a su petición los requisitos que para el efecto

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Asignación de Usuarios y Otorgamiento de Claves de Acceso al SPJ ( Sistema de Providencias Judiciales)

El trámite esta orientado para el uso de la herramienta del Sistema de Providencias Judiciales, para lo cual los jueces de coactivas o personas responsables de otorgar los permisos a los usuarios delegados que se encargarán del envío de las providencias judiciales de coactivas, deben descargar el formulario para la asignación de usuario y otorgamiento de clave a los

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