Denuncia de irregularidades es el término utilizado cuando una persona da información respecto de un hecho ilícito. Pasa a ser un denunciante cuando observa comportamientos o acciones que considera que son conductas indebidas, ilegales e informa esa sospecha como un asunto de denuncia de irregularidades.
Beneficiarios
Este servicio esta abierto para que las personas naturales, extranjeras, y jurídicas publicas y privadas, que requieran presentar denuncias por irregularidades, uso clandestino de el uso de agua puedan realizarla con las garantías que demanda la Ley, por la Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Santo Domingo.
Requisitos Obligatorios
1) Número de cuenta del abonado o número de cédula
2) Identificación de la ubicación
3) Fotografía o evidencia de la denuncia
Requisitos Especiales
N/A
Procedimiento
1) Acercarse a una de las oficinas de la empresa de
2) Obtener un turno en el módulo de información
3) Espera como máximo 10 minutos para que funcionario de atención al público llame el turno que tenga para ser atendido.
4) el servidor le atiende, recepta la documentación, o la información requerida.
Trámite en Línea
N/A
Costo
N/A
Vigencia
30 días calendario
Horario
Oficinas de EPMAPA-SD, Av. Tsáchila 698 y Yanuncay, Edificio Centro Comercial «El Gigante», frente a la Gobernación Tsáchila
Santo Domingo – Ecuador
Agencia Matriz:
Lunes a Viernes: 08h00 a 17h00 (atención continua)
Sábados: 08h00 – 12h00
Agencia Mercado Municipal:
Lunes a Viernes: 08h00 a 17h00 (atención continua)
Sábados: 08h00 – 12h00
Domingos: 08h00 – 12h00
Contacto
Nombre: Subgerencia Comercial
Teléfono: 02-3730-950
Correo: sugerencia@epmapsd.gob.ec