Atención de denuncia por desperdicio de agua

Denuncia de irregularidades es el término utilizado cuando una persona da información respecto de un hecho ilícito. Pasa a ser un denunciante cuando observa comportamientos o acciones que considera que son conductas indebidas, ilegales e informa esa sospecha como un asunto de denuncia de irregularidades.

Beneficiarios

Este servicio esta orientado a que la ciudadanía se acerque a unas de las agencia de la Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Alcantarillado, y haga conocer los lugares especifico donde existe  la fuga de agua potable en el cantón Santo Domingo.

Requisitos Obligatorios

1) Número de cuenta del abonado o número de cédula

 2) Identificación de la ubicación

3) Fotografía o evidencia de la denuncia

Requisitos Especiales

N/A

Procedimiento

   

1) Acercarse a una de las oficinas de la empresa de

2) Obtener un turno en el módulo  de  información

3) Espera como máximo 10 minutos para que funcionario de atención al público llame el turno que tenga para ser atendido.

4) el servidor le atiende, recepta la documentación, o la información requerida.               

Trámite en Línea

N/A

Costo

N/A

Vigencia

30 días calendarios

Horario

Oficinas de EPMAPA-SD, Av. Tsáchila 698 y Yanuncay, Edificio Centro Comercial «El Gigante», frente a la Gobernación Tsáchila

Santo Domingo – Ecuador

Agencia Matriz:

Lunes a Viernes:  08h00 a 17h00 (atención continua)

Sábados:  08h00 – 12h00

Agencia Mercado Municipal:

Lunes a Viernes:  08h00 a 17h00 (atención continua)

Sábados:  08h00 – 12h00

Domingos:  08h00 – 12h00

Contacto

Nombre: Subgerencia Comercial
Teléfono: 02-3730-950
Correo: sugerencia@epmapsd.gob.ec