Solicitud para servicios de portador o acceso a Internet

CELEC EP – TRANSELECTRIC a través de la Subgerencia de Servicios del Sistema Nacional Interconectado (SNI), presta los servicios de telecomunicaciones a empresas públicas y privadas del sector eléctrico ecuatoriano.

Beneficiarios

Las Empresas del sector eléctrico tanto a nivel público (Tipo de Beneficiario que aplica: persona jurídica) como a nivel privado (Tipo de Beneficiario que aplica: persona jurídica) son beneficiarias de este servicio.

Requisitos Obligatorios

1. Solicitud del servicio (correo electrónico u oficio) el solicitante debe pertenecer al Sector eléctrico, minero o hidrocarburos.

2. Estudio de factibilidad

3. Emisión de cotización

4. Aceptación cotización

Requisitos Especiales

En la solicitud constará el nombre completo de la institución solicitante, número de contacto y correo electrónico. Exponer claramente el requerimiento del servicio de telecomunicaciones solicitado.

Procedimiento

SERVICIO DE PORTADOR (transmisión de datos)

1. El cliente debe enviar la solicitud de servicio vía correo electrónico u oficio adjuntando el formulario, disponible para su descarga en el siguiente enlace:

Servicios de Telecomunicaciones

Las solicitudes de servicios deben ser dirigidas al Señor Gerente de la Unidad de Negocio TRANSELECTRIC, en donde se ingresa la petición del servicio con los datos técnicos del requerimiento solicitado.

 

SERVICIO DE ACCESO A INTERNET

1. El cliente debe enviar la solicitud de servicio vía correo electrónico u oficio adjuntando el formulario, disponible para su descarga en el siguiente enlace:

Servicios de Telecomunicaciones

Las solicitudes de servicios deben ser dirigidas al Señor Gerente de la Unidad de Negocio TRANSELECTRIC, en donde se ingresa la petición del servicio con los datos técnicos del requerimiento solicitado.

Trámite en Línea

https://www.celec.gob.ec/transelectric/servicios-de-telecomunicaciones/

Costo

N/A

Vigencia

N/A

Horario

UNIDAD DE NEGOCIO CELEC EP – TRANSELECTRIC; Av 6 de Diciembre N26-235 y Av.Orellana; (593) 2900400

CALL CENTER CENTRO DE GESTION DE FIBRA ÓPTICA:(02) 2900 400 ext. 22106

Atención las 24 horas del día los 7 días de la semana

Contacto

Nombre: Call Center Centro de Gestión de fibra óptica
Teléfono: 2900 400 ext. 22106
Correo: gestionfo@celec.gob.ec