Trámite orientado a la emisión del Certificado de No Disponibilidad de Espacio por parte de Astilleros Navales Ecuatorianos ASTINAVE EP con caracter reservado para trámites y gestiones del usuario externo conforme lo establece el Resolución Nro. MTOP-SPTM-2017-0110-R «Normativa para el control para el carenamiento o reparación de buques de bandera, dentro del país y en el exterior»
Beneficiarios
Servicio orientado a proveer a los usuarios externos de un Certificado de No Disponibilidad de Espacio producido por la empresa Astilleros Navales Ecuatorianos ASTINAVE EP, y que sea de interés para el usuario externo
Requisitos Obligatorios
Entregar copia de credencial o documento habilitante o copia de matrícula de la unidad, que permita verificar la Disponibilidad de Espacio para el cual es solicitado
Requisitos Especiales
N/A
Procedimiento
1. El usuario externo puede solicitar su requerimiento a través de los siguientes canales:
a. Vía correo electrónico
b. En línea a través de la página
c. Vía documental
d. Vía telefónica (posteriormente se canalizará a documental)
e. En forma presencial (posteriormente se canalizará a documental)
2. El usuario externo deberá indicar el servicio requerido, buque para el que requiere el espacio, la fecha aproximada en la cual requiere el servicio y los trabajos preliminares a realizar. Deberá anexar la siguiente documentación: RUC o cédula de la Empresa o Personal Natural y copia de la matrícula actualizada de la unidad, caso contrario el Ejecutivo Comercial solicitará esta documentación.
3. Una vez recibido el requerimiento y la documentación el Ejecutivo Comercial revisará la disponibilidad de espacio en el Cronograma de Ingreso de Unidades.
4. De no contar con espacio se procede a emitir el Certificado correspondiente y se envía al cliente.
Trámite en Línea
https://www.gob.ec/tramites/8413/webform
Costo
El trámite no tiene costo
Vigencia
30 días calendarios a partir de su entrega
Horario
Vacas Galindo s/n y Vivero -5 de Junio
De lunes a viernes de 08h00 a 17h00
No hay atención al medio día
Contacto
Nombre: Gerencia Comercial
Teléfono: (593) 4 259 4560 ext. 10100 – 10101
Correo: comercial@astinave.com.ec