Reagrupación familiar en condición de refugiado/a

Petición de reagrupación familiar de aquellas personas con quien el o la refugiado/a mantenga un vínculo afectivo, económico, social y cultural pudiendo alcanzar hasta el segundo grado de consanguinidad o de afinidad. Beneficiarios A aquellas personas que estuviesen presentes en el país y que mantengan un parentesco hasta el segundo grado de consanguinidad o de […]

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Autorización para ausentarse de territorio ecuatoriano para refugiados/as

Consiste en la autorización que emite la autoridad de movilidad humana para que  las personas que fueron admitidos a trámites y quienes ostentan la condición de refugiado puedan ausentarse del territorio ecuatoriano con el fin de dirigirse a su país de origen, al país donde residía o a terceros países.  Dicha autorización establecerá el tiempo

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Inclusión familiar en condición de solicitante de refugio (visa humanitaria)

Petición de inclusión al núcleo familiar de aquellas personas con quien el o la solicitante principal de refugio mantenga parentesco hasta el segundo grado de consanguinidad o de afinidad. Beneficiarios A aquellas personas que estuviesen presentes en el país y que mantengan un parentesco hasta el segundo grado de consanguinidad o de afinidad con el

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Solicitud de reapertura del proceso de determinación de la condición de refugio

La reapertura se refiere a un nuevo procedimiento de solicitud de protección internacional que pueden requerir las personas que ya habían solicitado previamente la misma. La solicitud de reapertura se puede presentar si: Cuando una solicitud previa a sido negada o inadmitida (y existan nuevos elementos que deban ser analizados; Cuando la persona haya desistido

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Emisión de Autorización de uso de fondeadero para naves comerciales

Trámite orientado a obtener las solicitudes de los usuarios (naves en operaciones comerciales) que requieran la autorización de uso de fondeadero dirigido a la Autoridad Portuaria de Guayaquil, detallando el motivo y el tiempo de utilización del mismo, y así permitir que los buques puedan permanecer en un sitio seguro mientras dure la espera de

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Emisión de Autorización de uso de fondeadero para naves no comerciales

Trámite orientado a obtener las solicitudes de los usuarios (naves en operaciones no comerciales) que requieran la autorización de uso de fondeadero dirigido a la Autoridad Portuaria de Guayaquil, detallando el motivo y el tiempo de utilización del mismo. Se conoce como motivo no comercial cuando no se trae carga consigo. Los usos del fondeadero

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Emisión de otras certificaciones relativas a los financiamientos de la Institución para personas jurídicas

Emisión de certificados a personas jurídicas públicas o privadas, con la finalidad de constatar:   Si mantiene o no deuda con la Corporación Financiera Nacional B.P.  Beneficiarios Personas jurídicas que mantienen o no créditos con la Corporación Financiera Nacional B.P. Las personas jurídicas sin importar la composición de sus capitales sociales, siempre y cuando se

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Atención de quejas recibidas directamente del usuario financiero

Atención a quejas, reclamaciones, denuncias, sugerencias y solicitudes de acceso a la información del usuario financiero derivadas de los productos y servicios institucionales. Objetivo: Atender, verificar, analizar, gestionar y responder motivadamente quejas, reclamaciones, denuncias, sugerencias, del usuario financiero derivadas de los productos y servicios institucionales, así como solicitudes de acceso a la información pública institucional, requeridas

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Atención de reclamaciones recibidas directamente del usuario financiero

Trámite orientado a atender las reclamaciones que presentan los clientes de la Institución directamente a la Unidad de Atención de Reclamos. Atención de Reclamaciones.- El usuario financiero solicita la restitución de un interés o un derecho (solicita revisión, criterio y/o reconsideración de alguna situación o acción realizada), en relación con acciones u omisiones que supongan

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Atención de denuncias recibidas directamente del usuario financiero

Trámite orientado a atender las denuncias que presentan los clientes de la Institución directamente a la Unidad de Atención de Reclamos. Atención de Denuncias.- Es la acción y efecto de denunciar, avisar, noticiar, declarar la irregularidad o ilegalidad del ejercicio público. La denuncia puede realizarse ante las autoridades correspondientes lo que implica la puesta en

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