El Ministerio del Trabajo a través de sus oficinas técnicas a nivel nacional recepta la petición para solucionar conflictos laborales de tipo colectivo, para lo cual, se deberá convocar a las partes a audiencias de diálogo social, pudiendo ser solicitada por cualquiera de las dos partes (trabajador o empleador) o a su vez en conjunto, para que con la asistencia de un Mediador Laboral se suscriban actas de acuerdos o imposibilidad de acuerdos a un conflicto colectivo, éste trámite será atendido por la Dirección de Mediación Laboral.
Beneficiarios
Persona natural o jurídica que tiene derecho a percibir servicios públicos amparados bajo la Constitución de la República del Ecuador, los cuales para el siguiente trámite son:
- Las y los ciudadanos sujetos a Código del Trabajo.
- Instituciones o empresas que realizaron contratación de personal bajo Código del Trabajo
Requisitos Obligatorios
1.Solicitud escrita de Mediación Laboral
2.Cédula de identidad y/o ciudadanía de ambas partes
3. Pasaporte
Requisitos Especiales
- Pasaporte (Debe ser presentado en la audiencia de mediación.)
Procedimiento
Para realizar el trámite en el Ministerio del Trabajo, el usuario deberá seguir las actividades que se detallan a continuación:
1. Entregar solicitud en ventanillas de secretaría general del Ministerio del Trabajo a nivel nacional.
2. Recibir la notificación donde se señala el día y hora de audiencia de mediación.
3. Acudir a la audiencia de mediación en la Dirección Regional más cercana a su domicilio con los requisitos solicitados en la convocatoria.
4. Suscribir acta de mediación: Acta de acuerdo, Acta de comparecencia o Acta de imposibilidad de acuerdo.
Trámite en Línea
N/A
Costo
N/A
Vigencia
N/A
Horario
Lunes a viernes de 08h00 a 16h45 en las oficinas de todo el país.
Contacto
Nombre: Dirección de Contacto Ciudadano
Teléfono: 1800266822
Correo: informacion@trabajo.gob.ec