- Trámite para las personas que presenten discapacidad que tienen derecho a ser exoneradas del pago del 50% del valor de consumo de energía eléctrica de un medidor.
Beneficiarios
- Personas con discapacidad es para un servicio a nivel nacional, ya sea que la persona discapacitada sea el titular de la cuenta o tenga un representante legal.
- Personas con discapacidad, en el caso de una sociedad conyugal en la que ambos tengan discapacidad.
- Personas con discapacidad se realizará a los consumidores con tarifa residencial y a las instituciones sin fines de lucro que prestan atención a personas con discapacidad.
Requisitos Obligatorios
Persona natural con discapacidad, con deficiencia o condición incapacitante, ecuatorianas o extranjeras.
Presentar cédula de ciudadanía.
Presentar certificado de discapacidad emitido por el Ministerio de Salud Pública o CONADIS.
Entregar Solicitud de aplicación de subsidio para personas con discapacidad firmado.
Personas naturales que sean parientes hasta el cuarto grado de consanguinidad y segundo de afinidad, que tengan bajo su responsabilidad y/o cuidado a una persona con discapacidad.
Presentar declaración juramentada que indique parentesco y que tiene a su cuidado a la persona con discapacidad (original).
Presentar certificado de discapacidad emitido por el Ministerio de Salud Pública o CONADIS.
Entregar Solicitud de aplicación de subsidio para personas con discapacidad representante legal firmado.
Pareja en unión de hecho donde uno de sus miembros es una persona con discapacidad.
Declaración juramentada de la unión de hecho (original).
Presentar certificado de discapacidad emitido por el Ministerio de Salud Pública o CONADIS.
Entregar Solicitud de aplicación de subsidio para personas con discapacidad representante legal firmado.
Personas jurídicas públicas, semipúblicas y privadas sin fines de lucro, dedicadas a la atención y cuidado diario y/o permanente de personas con discapacidad.
Acreditación del Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES).
Entregar Solicitud de aplicación de subsidio para personas con discapacidad instituciones sin fines de lucro firmado.
Requisitos Especiales
N/A
Procedimiento
En línea
Ingresar en trámite en línea, si ya se encuentra registrado, ingresar con su cédula de identidad o Ruc y su clave para proceder con la carga de la documentación respectiva.
En el caso de no estar registrado, proceder con el registro.
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En la siguiente emisión de planilla el cliente verá reflejado la aplicación de subsidio.
Presencial
De acuerdo a su ubicación, deberá acercarse a la Agencia más cercana de CNEL EP.
Acercarse a Servicio al Cliente, presentar cédula de ciudadanía y los requisitos dependiendo si es persona natural o Institución.
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En la siguiente emisión de planilla el cliente verá reflejado la aplicación de subsidio.
Trámite en Línea
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Costo
N/A
Vigencia
N/A
Horario
Consultar direcciones y horarios de atención de nuestras agencias en el portal web:
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Contacto
Nombre: Centro de Contacto Corporativo
Teléfono: 1800263537
Correo: centrodecontacto@cnel.gob.ec