Atención de quejas de carácter técnico a clientes que presenten problemas referente al servicio de agua potable y alcantarillado sanitario como, rebose de alcantarilla, rotura o fuga de agua potable.
Beneficiarios
Atención de quejas de carácter técnico a clientes que presenten problemas referente al servicio de agua potable y alcantarillado sanitario como, rebose de alcantarilla, rotura o fuga de agua potable.
Persona natural o jurídica, publica o privada, mayor de edad que se encuentre habilitada para realizar trámites públicos y requiera realizar el ingreso de un aqueja de carácter técnico . No es necesario ser cliente de la empresa
Requisitos Obligatorios
Atención de quejas de carácter técnico a clientes que presenten problemas referente al servicio de agua potable y alcantarillado sanitario como, rebose de alcantarilla, rotura o fuga de agua potable.
a) Presentar cédula de identidad.
b) Cuenta de PORTOAGUAS de referencia.
c) No será necesario ser cliente de la empresa.
d) Deberá facilitar número de teléfonos y correos electrónico.
Requisitos Especiales
N/A
Procedimiento
Atención de quejas de carácter técnico a clientes que presenten problemas referente al servicio de agua potable y alcantarillado sanitario como, rebose de alcantarilla, rotura o fuga de agua potable.
1.- Ingreso de solicitud en oficinas de PORTOAGUAS
2.- Entrega/registro de requisitos.
Trámite en Línea
https://virtual.portoaguas.gob.ec/
Costo
N/A
Vigencia
N/A
Horario
Horarios de atención
de Lunes a viernes de 08H00 a 17H00
Contacto
Nombre: Abg. Gabriel AvilaNavarrete
Teléfono: 053701960 ext. 103
Correo: jose_avila@portoaguas.gob.ec