El derecho de acceso a la información pública comprende el derecho a buscar, acceder, solicitar, investigar, difundir, recibir, copiar, analizar, reprocesar, reutilizar y redistribuir información. Toda la información producida, obtenida, adquirida, transformada o en posesión de la Defensoría del Pueblo es pública y accesible a cualquier persona en los términos y condiciones establecidos en la presente Ley, la normativa vigente y en los instrumentos internacionales aprobados y ratificados por el Estado ecuatoriano.
Beneficiarios
Cualquier persona que requiera información pública de la Defensoría del Pueblo la puede solicitar, en cualquier momento, siempre y cuando no se trate de información confidencial y reservada.
Requisitos Obligatorios
Requisitos mínimos de la solicitud de acceso a la información pública. –
La solicitud de información puede ser presentada por medio físico o electrónico en la entidad requerida para lo cual se deberá cumplir con los siguientes requisitos mínimos:
a) Identificación de la persona solicitante que contenga al menos un nombre y un apellido.
b) Información de contacto para recibir notificaciones a través de un correo electrónico y un número telefónico que, a pesar de ser opcional, es una de las formas más efectiva para mantener comunicación directa con la persona solicitante de información pública.
c) Descripción precisa de la información solicitada para garantizar su entrega a conformidad de la persona solicitante.
d) Especificación del formato físico o digital, en el que desea que se le entregue la información.
Requisitos Especiales
No aplica
Procedimiento
La persona usuaria deberá registrarse en el Portal Nacional de Transparencia link:
https://transparencia.dpe.gob.ec
Ingresará en el campo «ACCESO»/»Registro de Usuarios»,
Dar click en nueva
Ingrese el nombre de la Institución: Defensoría Del Pueblo – (Pública)
Dar click en seleccionar y aparecerá el FORMULARIO PARA SOLICITUD DE ACCESO A LA INFORMACIÓN (SAIP)
Ingresar toda la información solicitada en el referido formulario
Dar click en ingresar
Nota:
Este registro será por única vez para que pueda gestionar directamente sus solicitudes de acceso a la información pública de la Defensoría del Pueblo de Ecuador, esto le permitirá realizar el seguimiento a sus solicitudes para obtener las respuestas en los plazos establecidos en la LOTAIP.
Para descargar el manual de uso del Portal Nacional de Transparencia que se encuentra junto a las demás normas que rigen para garantizar el derecho humano a las personas, ingrese a «NORMATIVA» en la página de inicio del portal, específicamente en el apartado denominado «Notificaciones DPE».
«Fortalecer la cultura de transparencia y de acceso a la información pública de todas las personas es nuestro compromiso permanente».
Trámite en Línea
https://transparencia.dpe.gob.ec/
Costo
De conformidad al art. 33 de la Ley Orgánica de Transparencia al Acceso a la Información Pública, los sujetos obligados deberán propiciar la entrega de la información solicitada en formatos digitales, salvo que, quien solicite, haya requerido expresamente su entrega en un formato físico; en tal caso, el costo razonable de la reproducción no podrá exceder el valor del material en el que se reprodujo la información solicitada, y será asumido por el peticionario.
Nota: El costo dependerá del número de impresiones que requiera la persona peticionaria.
Vigencia
N/A
Horario
Horario de atención:
Lunes a viernes de 08h30 a 17h00 en las oficinas de todo el país.
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Contacto
Nombre: Direccion de Gestión Documental
Teléfono: 02 3303 021- 02 3301 661- 02 3301 613 ext 4003
Correo: contacto@dpe.gob.ec