Trámite orientado a la devolución de valores de fondos de reserva a los afiliados y jubilados, en cumplimiento con los requisitos establecidos en la normativa vigente.
Beneficiarios
Los beneficiarios de este trámite son los afiliados / jubilados adscritos al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social que acceden a los servicios de fondos de reserva. Para mayor información consulte nuestra página web: www.iess.gob.ec.<… ;
Requisitos Obligatorios
Trámite virtual
: Trámite que se realiza totalmente en el portal web del IESS y su proceso de respuesta es automático.
Requisitos
:
Clave de acceso al portal IESS: Para acceder a este trámite obtenga previamente la clave de usuario, digite el número de identificación en el aplicativo de Fondos de Reserva, de tal manera que genere o consulte la solicitud.
Cédula: Ingrese al aplicativo del seguro especializado opción «Fondos de Reserva», registre su número de cédula para solicitar el retiro de sus fondos.
Requisitos Especiales
Requisito alternativo:
Código de identificación para extranjeros: Aplica únicamente para ciudadanos extranjeros que no tienen cédula de identidad, siempre y cuando se encuentren registrados o afiliados en el IESS, a través de un código de identificación.
Registre en el aplicativo del seguro especializado, el código de identificación para extranjeros en la página del IESS,
www.iess.gob.ec
, documento otorgado por el IESS en los Centros de Atención Universal.
Procedimiento
Trámite virtual
IMPORTANTE:
Para poder realizar la solicitud de Retiro de Fondos de Reserva debe considerar las siguientes condiciones:
Mantener registrada una cuenta bancaria en historia laboral.
No tener préstamos quirografarios vigentes.
No tener obligaciones patronales pendientes de pago.
Afiliados activos:
Mantener 36 o más aportaciones de fondos de reserva.
Afiliados cesantes:
Mantenerse cesante por lo menos 60 días
Jubilado o mayor de 60 años:
Mientras tenga un valor disponible no requiere mínimos de aportaciones de fondos de reserva.
INDICACIONES:
Ingrese al portal https://www.iess.gob.ec, dé clic en el ícono ‘Trámites Virtuales’, seleccione ‘Afiliados’, dé clic en la opción ‘Fondos de reserva’. Link:
https://app.iess.gob.ec/iess-fondo-reserva-afiliado-web/app/index
Ingrese su número de cédula y clave personal.
Seleccione la opción ‘Consulta Fondo Reserva’, dé clic en ‘Solicitud Devolución Fondo de Reserva’; y, si está de acuerdo dé clic en ‘Aceptar’.
NOTA: El ciudadano solicitante puede hacer el seguimiento de su trámite ingresando al portal del IESS con su número de cédula y clave, seleccionando la opción ‘Trámites virtuales’, en la opción ‘Afiliados’, elije el ícono ‘Fondos de Reserva’, luego de clic en ‘Consulta Fondo Reserva‘; y, finalmente elija ‘Consulta estado solicitud’. En caso excepcional, puede realizar la consulta acercándose a los centros de atención al ciudadano a nivel nacional.
Trámite en Línea
https://app.iess.gob.ec/iess-fondo-reserva-afiliado-web/app/index
Costo
N/A
Vigencia
N/A
Horario
Virtual: 24 horas
Contacto
Nombre: Atención al Ciudadano
Teléfono: 593 23945666
Correo: atencionalusuario@iess.gob.ec