Este servicio tiene como objeto, en base a la información proporcionada por el propietario del bien inmueble, actualizar la siguiente información del suministro de energía eléctrica: nombre del titular de la cuenta, número de teléfono fijo, celular, correo electrónico y datos relevantes que permitan una comunicación efectiva entre el cliente y la EEASA.
Beneficiarios
Persona natural o jurídica, pública o privada que se encuentre habilitada para realizar trámites públicos. En el caso de personas naturales, deben ser mayores a 18 años o menor de edad legalmente emancipado, y respecto a las personas jurídicas, estas deben encontrarse legalmente constituidas.
Requisitos Obligatorios
Persona natural, persona jurídica (pública o privada)
Solicitud para cambio de titular del suministro/cuenta_contrato o cesión de derechos.
Escritura del bien inmueble.
Consignar en la solicitud para cambio de titular, información de contacto: número de teléfono fijo, celular, correo electrónico y dirección actualizada del inmueble.
Requisitos Especiales
N/A
Procedimiento
El cliente puede solicitar el cambio de titular de suministro y/o actualizar los datos en forma presencial en los diferentes puntos de atención al cliente o a través de los servicios en línea disponibles en la página web de la EEASA www.eeasa.com.ec.
Sobre la documentación presentada por el solicitante a través de los canales de atención anteriormente indicados, la EEASA previo análisis y validación de la documentación entregada, realizará el cambio de nombre del titular de la cuenta y actualizará los datos de contacto de teléfono, correo electrónico y dirección actual del inmueble.
Trámite en Línea
https://www.eeasa.com.ec/cambio-de-nombre/
Costo
N/A
Vigencia
N/A
Horario
El horario de atención para clientes es de lunes a viernes de 08h00 a 18h00. Trabajamos Ininterrumpidamente.
Matriz Ambato
Dir: Av. 12 de Noviembre 11-29 y Espejo
Sucursal Mayor Puyo
Av. 13 de Abril y calle 9 de Octubre
Sucursal Mayor Tena
Dir: Rocafuerte y Jorge Carrera Andrade
Las direcciones de agencias de atención y horarios: Píllaro, Pelileo, Patate, Baños, Quero (Provincia de Tungurahua), Arajuno(Pastaza), Palora, Pablo Sexto, Huamboya (Morona Santiago), Chontapunta (Napo) se encuentran disponibles si se descarga la aplicación móvil denominado EEASA Móvil disponible en Google Play para Android y App Store para Iphone.
Contacto
Nombre: Centro de Contacto
Teléfono: 136/0996211349
Correo: clientes@eeasa.com.ec