Solicitud de Cambio de Número de Servicio Móvil Avanzado (SMA) Masivo Persona Natural

Trámite orientado a personas naturales que requieran el cambio de número del servicio de telecomunicaciones móviles. Servicio orientado a personas naturales que permite que los usuarios se comuniquen a través de un dispositivo móvil mediante la transmisión, emisión y recepción de voz o datos móviles.

Beneficiarios

Personas naturales nacidas en territorio ecuatoriano y que cumplan con los requisitos de ciudadanía, es decir, el ciudadano o ciudadana debe contar con una edad igual o mayor a dieciocho años (18).

Requisitos Obligatorios

Nombre del Requisito

   Emisor del Requisito

   Descripción del Requisito

Cédula de Identidad

   REGISTRO CIVIL

   Es el documento de identificación de un ciudadano

 

Requisitos Especiales

N/A

Procedimiento

1

   Solicitar requerimiento (Presencial, telefónico)

2

   Despejar dudas sobre el el cambio de número de servicio móvil avanzado

3

   Llenar y firmar solicitud y contrato

4

   Recibir confirmación del cambio de número.

Trámite en Línea

https://cntmovilchateaconnosotros.cnt.gob.ec:8052/cntmovil

Costo

N/A

Vigencia

N/A

Horario

Centros de Atención Presencial a nivel nacional (Oficinas): de acuerdo al horario de cada Centro. Encuentre la agencia más cercana a Usted en el sigueinte link:
https://gis.cnt.gob.ec/appgeoportal

Contacto

Nombre: BACK OFFICE SAC
Teléfono: 1800 100 100
Correo: tramites.n2@cnt.gob.ec