EMASEO EP realizará el análisis técnico a fin de definir la factibilidad de atender los servicios solicitados como son: Recolección, ampliación de cobertura del servicio, incremento de frecuencia, cambio de horarios, colocación y reubicación de contenedores.
Beneficiarios
Las Personas Naturales y/o Jurídicas, Públicas o Privadas, Nacionales o Extranjeras, podrán solicitar el servicio que presta EMASEO EP en el Distrito Metropolitano de Quito, en beneficio de los ciudadanos.
Requisitos Obligatorios
En el marco de los procedimientos establecidos para la simplificación de trámites, se encuentra a disposición de la ciudadanía, el formulario que contiene los requisitos para solicitar el servicio de recolección, ampliación de cobertura, incremento de frecuencia, cambios de horario, colocación y reubicación de contenedores. La solicitud se deberá realizar a través del medio digital, dirigida al titular o representante legal de la Empresa.
En dicho requerimiento deberá constar.
Identificación del Solicitante
Teléfono
Correo: (Si se dispone de correo electrónico)
Administración Zonal
Dirección
Barrio
Referencia cercana al lugar
No. de cuenta de contrato de la Empresa Eléctrica
Ubicación (Croquis)
Servicio requerido
Descripción detallada del requerimiento:
El trámite será atendido en un plazo de 15 a 30 días hábiles, dependiendo de la complejidad de la solicitud.
Requisitos Especiales
N/A
Procedimiento
Ingresar a la página web:
https://app.emaseo.gob.ec/tramites/login
Llenar el formulario dirigido al Gerente General de EMASEO EP con todos los campos necesarios.
Entregar solicitud en Secretaría General, por cualquiera de los diferentes canales de acceso.
Esperar la visita técnica.
Recibir por correo electrónico o por los diferentes canales de acceso, la respuesta del trámite de 15 a 30 días hábiles.
Si es positiva la respuesta, se asigna fecha de inicio de operación.
Trámite en Línea
https://tramites.emaseo.gob.ec/srcc/
Costo
N/A
Vigencia
N/A
Horario
Av. Mariscal Sucre y Mariana de Jesús. C.P. 170147
Lunes a viernes de 08h00 a 16h30
Contacto
Nombre: Servicios ciudadanos: WhatsApp Messenger: (02) 3952311
Teléfono: 1800 510 510
Correo: serviciosciudadanos@quito.gob.ec