Acceso a la información relacionada a los servicios y productos del Consejo de Comunicación. Consultas, quejas y sugerencias relacionadas a la gestión institucional.
Beneficiarios
Los beneficiarios son la Ciudadanía en general a nivel nacional que formule preguntas, peticiones, quejas o sugerencias a través de los distintos canales de atención del Consejo de Comunicación.
Requisitos Obligatorios
Formular la pregunta, petición, queja o sugerencia a través de los distintos canales de atención.
Requisitos Especiales
N/A
Procedimiento
Presencial
1. Acercarse al Consejo de Comunicación y solicitar la información requerida.
Correo electrónico
1. Enviar la consulta, queja o sugerencia al correo info@consejodecomunicacion.gob.ec
Página web
1. Ingresar a la página web del Consejo de Comunicación: https://www.consejodecomunicacion.gob.ec/
2.1 Dar clic en el banner de Chat virtual y describir la consulta, queja o sugerencia.
2.2 Dar clic en la opción «Contacto ciudadano» en la parte inferior derecha de la página web y describir la consulta, queja o sugerencia..
Redes sociales
1. Ingresar a las redes sociales del Consejo de Comunicación: Facebook @ConsejoComEc / Twitter @ConsejoComEc / Instagram @consejodecomunicacion / YouTube @ConsejoComEc
2. En la sección de comentarios o mensaje directo, describir la consulta, queja o sugerencia
Trámite en Línea
https://www.consejodecomunicacion.gob.ec/contacto/
Costo
N/A
Vigencia
N/A
Horario
- Quito, Av. 10 de Agosto N34-566 y Juan Pablo Sanz, edificio del Consejo de Desarrollo y Promoción de la Información y Comunicación.
- Horario: lunes a viernes de 8h00 a 16h30
Contacto
Nombre: Atención ciudadana
Teléfono: 02-3938720
Correo: info@consejodecomunicacion.gob.ec