Recuperación de claves para acceder a los servicios transaccionales SRI en línea para persona natural

Trámite habilitado por el Servicio de Rentas Internas (SRI) que permite a las personas naturales la recuperación de claves para el ingreso al portal SRI en línea, mediante la presentación de los requisitos correspondientes en los diferentes canales de atención habilitados al ciudadano a nivel nacional.

Beneficiarios

El Servicio de Rentas Internas (SRI) cataloga como beneficiarios de recuperar la clave para el ingreso al portal SRI en línea, a las personas naturales (ecuatorianas o extranjeras).

Requisitos Obligatorios

Requisitos para realizar el trámite en línea:

Número de identificación del contribuyente

Correo electrónico personal

Requisitos para realizar el trámite telefónicamente:

Número de identificación

Correo electrónico personal

Requisitos Especiales

N/A

Procedimiento

Procedimiento para realizar el trámite en línea:

1. Ingresar a SRI en línea

2. Seleccionar Claves /  Generar o Recuperar clave /Recuperar clave

3. Escoger la opción Recuperar clave

4. Ingresar su número de identificación

5. Revisar correo electrónico personal

6. Registrar un nueva clave

Procedimiento para realizar el trámite telefónicamente:

1. Llamar al 1700 774 774

2. Ingresar su número de identificación o RUC

3. Marcar la opción 0

4. Solicitar la recuperación de la clave al teleoperador

5. Indicar el correo electrónico al teleoperador

6. Revisar el correo electrónico

Trámite en Línea

https://srienlinea.sri.gob.ec/sri-en-linea/inicio/NAT

Costo

N/A

Vigencia

N/A

Horario

Para trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24 horas a través del siguiente enlace: https://srienlin…
;

Contacto

Nombre: SRI Telefónico
Teléfono:
1700 774 774 / 042 598 441 / 032 998 100
Correo: N/A