Reclamo por falta de afiliación y subdeclaración de aportes

Trámite orientado a detectar la evasión y/o subdeclaración de aportes por parte del empleador de acuerdo a la información proporcionada por el reclamante.

Beneficiarios

Detalle de los beneficiarios:

Los beneficiarios de este trámite son los afiliados adscritos al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social que acceden a los servicios de reclamo por falta de afiliación. Para mayor información consulte nuestra página web: www.iess.gob.ec<… ;

Requisitos Obligatorios

Trámite ingresado por ventanilla de Gestión Documental:
Trámite que se realiza de forma presencial, ingresando requisitos por el Sistema de Gestión Documental-Quipux en las Ventanillas de los Centros de Atención al Ciudadano y es direccionado a las Coordinaciones Provinciales o Direcciones Nacionales para su atención.

Requisitos
:

Registro único de contribuyentes (RUC): P
uede obtener el RUC ya sea en línea o de manera presencial, le entregan o debe imprimir una hoja, se la puede obtener desde la página del SRI.

Cédula: el reclamante debe presentar el documento original.

Formulario de reclamo de no afiliación: 
El reclamante debe ingresar a la página del IESS, descarga el formulario y cumplir con la documentación que se solicita. 

Debe registrar el correo electrónico para la recepción de la respuesta.

Declaración del impuesto a la renta: Presente el documento original en ventanilla. Descargue el documento del SRI.

Rol de pago: Presente el documento original en ventanilla. Debe solicitar el rol de pagos en la empresa donde labora.

Reporte de pago de décimos: Presente el documento original en ventanilla.

Certificado laboral original: Presente certificado de trabajo suscrito por el empleador, representante legal o responsable de talento humano.

Acta de finiquito: Presente el documento original en ventanilla.

Sentencia ejecutoriada: Presente el documento original en ventanilla.

Contrato de trabajo: Presente el documento original en ventanilla, suscrito por el empleador, representante legal o responsable de talento humano.

Registro de Asistencia: Presente el documento original en ventanilla.

Acción de personal: 
Presente el documento original en ventanilla.

Requisitos Especiales

Requisito alternativo:

  1. Pasaporte: El reclamante debe presentar el documento original.

Requisitos adicional:

  1. Autorización a terceros: Por motivos de seguridad de la información del titular, el ciudadano que ingresa el trámite como tercero, presentará una autorización a terceros, la misma que se obtiene ingresando al aplicativo en el portal web del IESS (
    www.iess.gob.ec
    ), registrando usuario y contraseña del titular, finalmente, deberá llenar los campos solicitados y generar el documento. Así mismo, el tercero autorizado deberá presentar su cédula original en el Centro de Atención Universal.

Procedimiento

INDICACIONES:

Para realizar el trámite ‘Reclamo por falta de Afiliación y subdeclaración de aportes’ NO requiere generar un turno en línea, deberá acercarse de manera presencial a cualquier Centro de Atención Universal a nivel nacional, a través de nuestras ventanillas de gestión documental, adjuntando los documentos.

Trámite en Línea

https://drive.google.com/file/d/1p0zcrOsllGtqIVCpO-4LUIyFyfSvmf5U/view?usp=sharing

Costo

N/A

Vigencia

N/A

Horario

Centros de Atención a nivel nacional, de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas. Horarios diferenciados para puntos en centros comerciales.

Contacto

Nombre: Atención al Ciudadano
Teléfono: 593 23945666
Correo: atencionalusuario@iess.gob.ec