Reclamación por pago indebido o en exceso de contribuciones por parte de compañías controladas

Trámite mediante el cual una compañía controlada por la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros, solicita la rectificación por haber efectuado un pago indebido de contribuciones o un pago en exceso. Este trámite es atendido por la Intendencia Nacional de Procuraduría y Asesoría Institucional.

Beneficiarios

Serán considerados como beneficiarios del presente trámite, las instituciones públicas, las personas jurídicas que soliciten rectificación cuando han efectuado un pago indebido de contribuciones, las cuales estarán habilitadas para la aplicación a este trámite.

Requisitos Obligatorios

Reclamación de pagos indebidos de contribuciones

Solicitud de trámite para gestionar reclamaciones de pagos indebidos de contribuciones (donde se dan detalles de información, periodos específicos y anexos justificativos, respecto de lo solicitado), las cuales serán atendidas por parte de la Intendencia Nacional de Procuraduría y Asesoría Institucional. (Formato libre).

 

Solicitud por pago en exceso de contribuciones

Solicitud de trámite para atender requerimientos por pago en exceso de contribuciones (donde se dan detalles de información, periodos específicos y anexos justificativos, respecto de lo solicitado), las cuales serán atendidas por parte de la Intendencia Nacional de Procuraduría y Asesoría Institucional. (Formato libre).

Requisitos Especiales

 

    Procedimiento

    Recepción de requerimiento y documentación a través del Centro de Atención al Usuario

    Asignación del trámite al responsable del área

    Gestión de la solicitud y documentación recibida

    Aprobación del informe correspondiente

    Notificación de respuesta al usuario externo.

    Trámite en Línea

    N/A

    Costo

    N/A

    Vigencia

    N/A

    Horario

    Horarios de atención presencial:

    • Atención a nivel nacional de lunes a viernes de 08h30 a 17h00.
    • En la Dirección Nacional de Inspección, Control, Auditoría e Intervención (Guayaquil), los usuarios deberán separar cita al (04) 3728500 Ext.: 2504/2530.

                             

    Lugares de atención presencial:

    Matriz Guayaquil

    • Centro Financiero Público (9 de Octubre 200 y Pichincha)
    • (593) (04) 3728500 Ext.: 2457/2458

    Intendencias Regionales:

    Quito                        

    • Calle Roca 660 y Amazonas
    • (02) 2997800 Ext.: 1670 / 1210

    Ambato

    • Av. De las Américas 2024 entre Cuba y Nicaragua
    • (03) 2521523/ 2521611 Ext.: 3100

    Portoviejo

    • Av. Paulo Emilio Macías Sabando y Eduardo Izaguirre
    • (05) 2634856/ 2633868 Ext.: 3400

    Cuenca

    • Manuel J. Calle 3-123 y Av. Estadio
    • (07) 2882449 / 2882810 Ext.: 3300

    Loja

    • Av. Emiliano Ortega, Pasaje A entre Colón e Imbabura
    • (07) 2564110 / 2570144 Ext. 3600

    Machala

    • Av. 25 de Junio 523 entre Buenavista y Colón
    • (07) 2960300 / 2930756 Ext.: 3200

    Contacto

    Nombre: Jessica Ramírez Torres
    Teléfono: 04-3728500 (2154)
    Correo: jeramirez@supercias.gob.ec