Trámite mediante el cual las diferentes instituciones del estado solicitan el cumplimiento de instrucciones (donde se detalla el tema, directriz y sus respectivos anexos justificativos), referentes a la competencia de las mismas las cuales tengan estrecha relación con las funciones y actividades de la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros. (aplica solo a directrices impartidas para cumplimiento).
Beneficiarios
Serán considerados como beneficiarios del presente trámite cada uno de los diferentes Organismos Estatales solicitantes, los cuales estarán habilitados para la aplicación a este trámite
Requisitos Obligatorios
Solicitud de trámite para gestionar el requerimiento del cumplimiento de instrucciones o directrices impartidas para cumplimiento (donde se detalla el tema a solicitado), las cuales tengan estrecha relación con las funciones y actividades de la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros. (Formato libre).
Requisitos Especiales
N/A
Procedimiento
Recepción de documentos a través del Centro de Atención al Usuario
Disposición y conocimiento del superintendente
Asignación para revisión y/o cumplimiento de la directriz
Gestión para el cumplimiento por parte del área asignada del trámite
Aprobación por parte del responsable del área asignada
Notificación y/o archivo de respuesta del requerimiento al usuario externo y/o finalización del trámite.
Trámite en Línea
N/A
Costo
N/A
Vigencia
N/A
Horario
Horarios de atención presencial:
- Atención a nivel nacional de lunes a viernes de 08h30 a 17h00.
- En la Dirección Nacional de Inspección, Control, Auditoría e Intervención (Guayaquil), los usuarios deberán separar cita al (04) 3728500 Ext.: 2504/2530.
Lugares de atención presencial:
Matriz Guayaquil
- Centro Financiero Público (9 de Octubre 200 y Pichincha)
- (593) (04) 3728500 Ext.: 2457/2458
Intendencias Regionales:
Quito
- Calle Roca 660 y Amazonas
- (02) 2997800 Ext.: 1670 / 1210
Ambato
- Av. De las Américas 2024 entre Cuba y Nicaragua
- (03) 2521523/ 2521611 Ext.: 3100
Portoviejo
- Av. Paulo Emilio Macías Sabando y Eduardo Izaguirre
- (05) 2634856/ 2633868 Ext.: 3400
Cuenca
- Manuel J. Calle 3-123 y Av. Estadio
- (07) 2882449 / 2882810 Ext.: 3300
Loja
- Av. Emiliano Ortega, Pasaje A entre Colón e Imbabura
- (07) 2564110 / 2570144 Ext. 3600
Machala
- Av. 25 de Junio 523 entre Buenavista y Colón
- (07) 2960300 / 2930756 Ext.: 3200
Contacto
Nombre: Jessica Ramírez Torres
Teléfono: 04-3728500 (2154)
Correo: jeramirez@supercias.gob.ec