Generación de claves para acceder a los servicios transaccionales SRI en línea para persona natural (menores de edad emancipados y no emancipados)

Trámite habilitado por el Servicio de Rentas Internas (SRI) que permite a las personas naturales (menores de edad) solicitar la generación de claves para el ingreso al portal SRI en línea, mediante la presentación de los requisitos correspondientes en los diferentes canales de atención habilitados al ciudadano a nivel nacional.

Beneficiarios

El Servicio de Rentas Internas (SRI) cataloga como beneficiarios de solicitar la generación de clave para el ingreso al portal SRI en línea, a las personas naturales (menores de edad).

Requisitos Obligatorios

Requisitos (básicos) para realizar el trámite a través del canal presencial:

Cédula de identidad 
(Presentación física o digital)

Credencial de refugiado

Acuerdo de responsabilidad y uso de medios electrónicos

Copia certificada de la providencia de la autoridad competente o el documento que certifique la emancipación

Requisitos alternativos para el canal presencial (suplen la presentación de un requisito básico):

Pasaporte ordinario 
(Presentación)

Licencia de conducir (Presentación)

Requisitos para realizar el trámite a través de plataforma GOB.EC:

Firma electrónica (firmar exclusivamente con aplicativos FIRMA.EC y AdobeAcrobat)

Requisitos habilitantes establecidos para el canal presencial

Requisitos Especiales

Segmentos específicos o terceros autorizados:

  • Cédula de ciudadanía, pasaporte, credencial de refugiado.
  • Menor de edad no emancipado: a través del padre, madre.
  • Menor de edad no emancipado: Original y copia de providencia de la autoridad competente en caso de que el representante sea un tutor o curador.

Procedimiento

Procedimiento para realizar el trámite a través del canal presencial:

1. Acudir al centro de atención del SRI

2. Solicitar el turno

3. Esperar el turno

4. Acudir a la ventanilla de atención

5. Presentar los requisitos y documentación de respaldo

6. Recibir contestación

Procedimiento para realizar el trámite a través de plataforma GOB.EC:

1. Ingresar a la Plataforma GOB.EC: www.gob.ec

2. Buscar el trámite en la sección Guía Oficial de Trámites

3. Escribir el nombre del trámite que desea ingresar

4. Escoger el trámite

5. Revisar la información de: descripción y requisitos del trámite que desea ingresar

6. Escoger la opción trámite en línea

7. Ingresar el número de identificación

8. Ingresar correo electrónico

9. Ingresar el número de teléfono

10. Aceptar políticas y términos de uso del trámite

11. Seleccionar la opción siguiente

12. Completar información de la cédula de identificación

13. Revisar en el correo personal el código enviado

14. Ingresar en la solicitud el código enviado

15. Escoger continuar

16. Completar el formulario – solicitud

17. Completar los anexos requeridos para el trámite (Máximo 6 anexos y cada uno no debe superar los 6MB)

18. Firmar electrónicamente el trámite

19. Enviar la solicitud para la atención

20. Esperar la respuesta del trámite a través del correo electrónico

Trámite en Línea

https://www.gob.ec/tramites/20/webform

Costo

N/A

Vigencia

N/A

Horario

Para el trámite presencial el horario de atención a nivel nacional es de 08:00 a 17:00.

Para conocer la dirección de los centros de atención y ventanillas únicas del Servicio de Rentas Internas puede ingresar al enlace: https://www.sri.gob.ec/mapa-de…
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Para gestionar el trámite a través de la plataforma gob.ec mediante https://www.gob.ec/

Contacto

Nombre: SRI Telefónico
Teléfono: 1700 774 774 / 042 598 441 / 032 998 100
Correo: seguimientotramitesplataforma@sri.gob.ec