La Empresa Pública PETROECUADOR ofrece a sus clientes la gestión de la Facturación y Despacho de Derivados de Hidrocarburos a Nivel Nacional, satisfaciendo la demanda y brindando un servicio de calidad
Beneficiarios
Los beneficiarios de éste trámite administrativo que ofrece la Empresa Pública de Hidrocarburos de PETROECUADOR, son todos los clientes a nivel nacional, que deseen acceder de manera ágil al servicio.
Requisitos Obligatorios
PERSONAS NATURALES / JURÍDICAS:
1. Estar habilitado como cliente y mantener el código autorizado activo.
2. Realizar la solicitud del pedido de facturación de acuerdo al tipo de cliente.
3. Obtener la guía de remisión: el cliente deberá informar mediante correo electrónico al área de Abastecimiento Mayorista de la Gerencia de Comercialización Nacional, los siguientes datos; razón social, RUC, nombre y correo electrónico al que se debe remitir la Guía de Remisión Electrónica.
4. Realizar el pago correspondiente, de acuerdo a las modalidades de pago establecidas por la EP Petroecuador.
5. Presentar el Comprobante de Pago.
MODALIDADES DE PAGO:
a. Efectivo (en las instituciones bancarias autorizadas: cheque, transferencia o deposito) y registrar código asignado.
b. Garantía (mediante contratos suscrito con el banco y la EP Petroecuador).
c. SPI o Prepago (mediante transferencias o depósitos a los bancos) registrar código asignado
d. ESIGEF (a través del ministerio de finanzas entre Entidades Públicas).
e. Notas de crédito (documentos a favor del cliente).
NOTAS:
• Los clientes en modalidad efectivo podrán facturar directamente en las oficinas de facturación de EP Petroecuador o mediante las Entidades Bancarias autorizadas.
• Los clientes pueden acceder a consultar sus facturas en los servicios en línea de la EP PETROECUADOR.
Requisitos Especiales
N/A
Procedimiento
1. Estar habilitado como cliente y mantener el código autorizado activo.
2. Realizar la solicitud del pedido de facturación de acuerdo al tipo de cliente.
3. Para obtener la guía de remisión: el cliente deberá informar mediante correo electrónico al área de Abastecimiento Mayorista de la Gerencia de Comercialización Nacional, los siguientes datos; razón social, RUC, nombre y correo electrónico al que se debe remitir la Guía de Remisión Electrónica.
4.Recibir Guía de Remisión Electrónica.
5. Realizar el pago correspondiente, de acuerdo a las modalidades de pago establecidas por la EP Petroecuador.
6. Presentar el Comprobante de Pago.
Nota: Una vez obtenida la factura electrónica, el cliente podrá consultarla de la siguiente página web:
https://eppetroecuadorenlinea.eppetroecuador.ec/eppec-extranet-ang/consultaFacturasElectronicas
Trámite en Línea
N/A
Costo
N/A
Vigencia
N/A
Horario
Alpallana y 6 de Diciembre, Edf. Rocio I, 3er piso
Quito, Ecuador
Lunes a Viernes de 8h00 a 16h45
Contacto
Nombre: Sonia Narváez
Teléfono: (593)3942-000
Correo: sonia.narvaez@eppetroecuador.ec