La Agencia Nacional de Tránsito (ANT) – Matriz, a través de la Dirección de Títulos Habilitantes aprueba la exoneración del pago de valores correspondientes a recargos por no haber cumplido con la matriculación vehicular por motivos de inconvenientes presentados en la entidad encargada del proceso de matriculación.
El trámite inicia desde la recepción de la solicitud de exoneración de multas por calendarización hasta la emisión de la aprobación o negativa al usuario.
Beneficiarios
Persona mayor a 18 años de edad. Existen los siguientes tipos de beneficiarios:
– Persona jurídica: persona sujeta a derechos y obligaciones de una empresa, pueden ser privadas o públicas.
– Persona natural: responsable personalmente de las deudas y obligaciones de una empresa, pueden ser ecuatorianos o extranjeros.
Requisitos Obligatorios
1. Solicitud de exoneración de multas por calendarización a vehículos por problemas presentados en la entidad competente para el proceso de matriculación
2. Informe técnico de problemas presentados en los Gobierno Autónomos Descentralizados al momento de realizar el proceso de matriculación, y estos inconvenientes impiden brindar el servicio.
Requisitos Especiales
En caso que el trámite lo realice una tercera persona, traer original de autorización simple y copia de cédula del titular, y si existe pérdida/robo de documentos habilitantes del trámite presentar la denuncia realizada ante el Consejo de la Judicatura. No es necesario que esté firmada y/o sellada por la Fiscalía.
Procedimiento
PROCESO EN LÍNEA:
Acceder a la opción «Ir al trámite en línea» que se encuentra en la presente página y llenar los campos del formulario digital.
Recibir la respuesta al requerimiento mediante correo electrónico en el tiempo establecido por el trámite.
PROCESO PRESENCIAL:
Solicitar el formulario en ventanillas de atención al usuario.
Obtener turno en la ventanilla de información de ANT.
Entregar el formulario completo con los requisitos indicados en el módulo de recepción de documentos
Esperar la respuesta de la solicitud (aprobación o negativa).
Recibir la respuesta de la solicitud (aprobación o negativa).
Trámite en Línea
https://www.gob.ec/tramites/2331/webform
Costo
N/A
Vigencia
N/A
Horario
ANT – Matriz, de lunes a viernes en el horario de 08h00 a 16h45
Contacto
Nombre: Agencia Nacional de Tránsito
Teléfono: 023828890
Correo: contacto.ciudadano@ant.gob.ec