Trámite orientado a emitir pronunciamiento sobre la gestión integral de sustancias químicas, residuos y desechos peligrosos o especiales. Estos pronunciamientos permiten al usuario solventar consultas o inquietudes que mantenga durante sus procesos de regulación y control ambiental. Los requerimientos por parte del operador se deberán realizar de manera oficial considerando las directrices o procedimientos a seguir.
Beneficiarios
Empresas (pública o privada) y persona natural (nacional o extranjera), que tenga inquietudes sobre la gestión integral de sustancias químicas, residuos y desechos peligrosos o especiales.
Requisitos Obligatorios
1.- Oficio firmado por parte del representante legal de la empresa o como persona natural con el detalle de la consulta requerida al Director (a) de Sustancias Químicas, Residuos y Desechos Peligrosos y no Peligrosos o Subsecretario (a) de Calidad Ambiental.
Requisitos Especiales
1.- Adjuntar toda documentación que permita conocer de mejor manera la consulta realizada.
Procedimiento
Ingresar y entregar el oficio con el requerimiento solicitado a la ventanilla única del área de secretaría del Ministerio del Ambiente, Agua y Transición Ecológica Planta Central, a través de Mesa de Ayuda del Ministerio o a través de llamada telefónica.
Remitir información complementaria de ser el caso.
Recibir el pronunciamiento sobre la gestión integral de sustancias químicas residuos y desechos peligrosos o especiales mediante oficio y correspondencia física de ser el caso.
Trámite en Línea
https://www.gob.ec/tramites/6073/webform
Costo
N/A
Vigencia
N/A
Horario
Para el trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24h00.
Para el trámite presencial el horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 – Subsecretaría de Calidad Ambiental o Dirección de Sustancias Químicas, Residuos y Desechos Peligrosos y no Peligrosos
A continuación se indican las direcciones de los puntos de atención:

Contacto
Nombre: Mesa de Ayuda del Ministerio del Ambiente y Agua
Teléfono: 023987600, ext. 3001, 3002, 3003, 3004, 3005, 3006
Correo: mesadeayuda@ambiente.gob.ec
