El servicio está dirigido a las personas naturales ecuatorianas y extranjeras mayores de 18 años, que requieren convalidar Certificados o copias de Actas Registrales de Nacimiento, Matrimonio, Unión de Hecho, Defunción, para ciertos efectos.
Beneficiarios
Los beneficiarios del trámite son personas naturales ecuatorianas y extranjeras mayores de 18 años, que requieren obtener Certificados o copias de Actas Registrales de Nacimiento, Matrimonio, Unión de Hecho, Defunción, para realizar ciertos efectos.
Requisitos Obligatorios
Presencial:
1. Comprobante de pago.
2. Documento a ser convalidar.
Requisitos Especiales
No aplica
Procedimiento
Presencial:
1. Solicitar el servicio en el módulo de información y validar el cumplimiento de requisitos.
2. Cancelar el valor del trámite y solicitar un turno en el banco o punto de recaudación de la agencia.
3. Acercarse al módulo de atención de acuerdo a su turno.
4. Gestionar legalización de documentos.
5. Recibir documentos legalizados.
Nota aclaratoria:
En caso de que el Acta Registral no se encuentre digitalizada en el sistema de la DIGERCIC, el tiempo estimado de respuesta del trámite es de 72 horas (siempre y cuando no requiera otros trámites adicionales por actualización o cambio en la información). Si el usuario requiere una rectificación se solicitará a través de los módulos de Resoluciones o Rectificaciones.
En casos de solicitud de Copias de Expedientes del Trámite, el tiempo estimado de respuesta del trámite es de 7 días laborables.
Se encuentran excentos de llenar y firmar el Solicitud de Información de Terceros y de pagar la tasa correspondiente:
Padres de hijos menores de edad.
Cónyuges, convivientes legalmente constituidos y registrados.
Los Apoderados o familiares hasta el cuarto grado de consanguinidad en línea directa, segundo de consanguinidad colateral y segundo de afinidad en relación al titular de la información que tenga registrada una discapacidad igual o mayor al 30%.
Trámite en Línea
N/A
Costo
Costo total: $ 5,00.
Costo $0,00, Validación en CONADIS: Sin costo aplica para los ciudadanos con discapacidad del 30% o más.
Los pagos se pueden realizar en:
- Efectivo.
- Tarjeta de crédito.
Nota aclaratoria:
- Se receptan tarjetas VISA, MASTERCARD, DISCOVER, DINERS CLUB y AMERICAN EXPRESS emitidas por Banco del Pacífico, Banco del Pichincha y Banco Guayaquil.
- Los valores deben ser superiores a $15,00.
- Las transacciones únicamente se realizarán con pagos diferidos con pagos de 3, 6 y 12 meses con intereses.
Vigencia
N/A
Horario
Horario de atención normal:
Presencial de lunes a viernes de 08h00 a 17h00
Verifique las agencias que prestan el servicio y su dirección a través del siguiente enlace: