Trámite mediante el cual se receptan y atienden consultas de información general en el ámbito de competencia de la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria.
Beneficiarios
Persona jurídica privada-pública y persona natural ecuatoriana-extranjera que requieran conocer sobre servicios, requisitos de trámites, preguntas frecuentes, solicitudes de información, dudas, inquietudes, etc., en el ámbito de competencia de la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria.
Requisitos Obligatorios
Solicitud de consulta general
Requisitos Especiales
N/A
Procedimiento
VIRTUAL:
CHAT EN LINEA:
1. Ingresar al siguiente link:
https://servicios.seps.gob.ec/mibew/index.php/chat?locale=es
, realizar la consulta requerida.
TELEFONICO:
1. Comunicarse al call center de la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria, a través del siguiente número telefónico: 023948840 y realizar la consulta requerida.
CORREO ELECTRONICO:
1. Enviar la consulta requerida, al correo electrónico: contactenos@seps.gob.ec
PRESENCIAL:
Agendar cita de manera presencial o virtual ingresando en el siguiente enlace:
http://turnosecuador.com/sepscitas/
, registrar la información solicitada, seleccionar el servicio requerido y escoger la fecha y hora acorde a la disponibilidad.
Acudir en la fecha, hora y oficina seleccionada en la cita, 10 minutos antes de la hora establecida.
Si es cita de atención virtual ingresar al enlace enviado al correo electrónico del solicitante 5 minutos antes de la hora seleccionada para la cita.
Trámite en Línea
https://servicios.seps.gob.ec/mibew/index.php/chat?locale=es
Costo
N/A
Vigencia
N/A
Horario
- Matriz SEPS – Quito: Av. Amazonas N32-87 y La granja.
- Dirección Zonal 3 – Ambato: Av. Rodrigo Pachano entre Montalvo y La Delicia. Sector Ficoa, detrás del Supermaxi.
- Dirección Zonal 4 – Portoviejo: Calle Nardos y Av. 15 de Abril, atrás del ECU 911.
- Dirección Zonal 5 – Guayaquil: Edif. De la Plata, 2do piso. Cdla. La Garzota, tercera etapa. Mz. 47 y Av. Guillermo Pareja.
- Oficina Técnica – Cuenca: De los Pensamientos y de los Geranios, Edificio Los Geranios, Planta Baja, a una cuadra de las oficinas de ETAPA.
Lunes a viernes de 08h30 a 16h50 en las oficinas de todo el País.
Contacto
Nombre: Dirección Nacional de Gestión de Servicios
Teléfono: 023948840
Correo: contactenos@seps.gob.ec