Autorización de incremento, modificación y cancelación de enlaces terrestres y satelitales para la prestación de Servicios de Telecomunicaciones

Este trámite, acorde a la normativa establecida y vigente, permite que los poseedores de los títulos habilitantes de prestación de Servicios de Telecomunicaciones soliciten el incremento, modificación y/o cancelación de enlaces terrestres y satelitales; así como, permite que el poseedor del título habilitante del Servicio de Telecomunicaciones Móviles por Satélite solicite el incremento y/o cancelación de estaciones móviles, a la Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones – ARCOTEL.

Los títulos habilitantes de prestación de Servicios de Telecomunicaciones pueden ser:

  • Servicio de Acceso a Internet – SAI
  • Servicio Portador
  • Servicio de Telecomunicaciones Móviles por Satélite

Los enlaces terrestres pueden ser:

  • Enlaces Radioeléctricos
  • Enlaces en Espectro de Uso Determinado en Bandas Libres -UDBL (anteriormente Modulación Digital de Banda Ancha -MDBA)

Los enlaces satelitales son del Servicio Fijo por Satélite.

La autorización debe ser obtenida previamente a la operación de los enlaces.

Beneficiarios

Para solicitar el incremento, modificación y/o cancelación de enlaces en Espectro de Uso Determinado en Bandas Libres -UDBL (anteriormente Modulación Digital de Banda Ancha), enlaces Radioeléctricos o Fijo por Satélite, el peticionario debe poseer el título habilitante para la prestación del Servicio de Acceso a Internet – SAI o Servicio Portador; y, para el incremento y/o cancelación de estaciones móviles, el usuario deberá contar con el título habilitante para la prestación del Servicio de Telecomunicaciones Móviles por Satélite.

Requisitos Obligatorios

Solicitud dirigida al Director Ejecutivo de la ARCOTEL.

Proyecto técnico dependiendo del tipo de enlace.

Para el incremento o modificación de enlaces, se requiere:

Enlaces de Uso Determinado en Bandas Libres UDBL (antes Modulación Digital de Banda Ancha MDBA)

Información técnica para Enlaces de Uso Determinado en Bandas libres -UDBL, generada en el aplicativo AVIS (archivos .mdba y excel).

Enlaces Fijos por Satélite

Formularios Técnicos FO-DRE-01 – FO-DRE-02 – FO-DRE-04- FO-DRE-13- FO-DRE-17.

Enlaces Radioeléctricos

Formularios: FO-DRE-01, FO-DRE-02, FO-DRE-03, FO-DRE-04, FO-DRE-06, FO-DRE-07 y FO-DRE-16.

Estaciones Móviles 

Formularios: FO-CTDE-02, FO-CTDE-03 y FO-CTD3-04

Para la cancelación de enlaces se requiere:

Enlaces en Espectro de Uso Determinado en Bandas Libres UDBL (antes Modulación Digital de Banda Ancha MDBA)

Solicitud dirigida a la Dirección Ejecutiva de la ARCOTEL, detallando el número del Informe técnico y las características de los enlaces a eliminar.

Enlaces del Servicio Fijo por Satélite

Solicitud dirigida a la Dirección Ejecutiva de la ARCOTEL.

Formulario Técnico FO-DRE-13.

Enlaces Radioeléctricos

Solicitud dirigida al Director Ejecutivo de la ARCOTEL, detallando: Tomo-Fojas del título habilitante y el enlace o enlaces a ser cancelados.

Estaciones móviles

Solicitud dirigida a la Dirección Ejecutiva de la ARCOTEL, detallando: Tomo-Fojas del título habilitante y el número de estaciones a eliminar.

Requisitos Especiales

Procedimiento

Presencial:

El usuario puede acercarse a las oficinas de la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones – ARCOTEL a nivel nacional, donde presentará la solicitud y los requisitos correspondientes. Esta documentación será entregada en la ventanilla disponible para el efecto, luego de lo cual recibirá un número de trámite generado en el Sistema de Gestión Documental – Quipux, mediante el cual podrá realizar el seguimiento respectivo.

La solicitud del usuario es atendida y analizada por los funcionarios de ARCOTEL.

En caso de que la información presentada se encuentre completa y correcta, el usuario recibirá un oficio de autorización de incremento, modificación o cancelación de enlaces terrestres (enlaces radioeléctricos o UDBL) o satelitales del Servicio de Acceso a Internet – SAI o Servicio Portador; o, autorización de incremento y/o cancelación de estaciones móviles del Servicio de Telecomunicaciones Móviles por Satélite; caso contrario recibirá un oficio de pedido de información.

Correo electrónico:

El usuario puede enviar su solicitud y los requisitos correspondientes al correo electrónico: gestion.documental@arcotel.gob.ec; luego de lo cual recibirá un número de trámite generado en el Sistema de Gestión Documental – Quipux, mediante el cual podrá realizar el seguimiento respectivo.

La solicitud del usuario es atendida y analizada por los funcionarios de ARCOTEL.

En caso de que la información presentada se encuentre completa y correcta, el usuario recibirá un oficio de autorización de incremento, modificación y/o cancelación de enlaces terrestres (enlaces radioeléctricos o UDBL) o satelitales del Servicio de Acceso a Internet – SAI o Servicio Portador; o, autorización de incremento y/o cancelación de estaciones móviles del Servicio de Telecomunicaciones Móviles por Satélite; caso contrario recibirá un oficio de pedido de información.

Trámite en Línea

N/A

Costo

Por el incremento de Enlaces en Espectro de Uso Determinado en Bandas Libres UDBL (antes Modulación Digital de Banda Ancha MDBA)

El incremento de frecuencias para enlaces en Espectro de uso determinado en bandas libres (UDBL) genera un valor de tarifa mensual por uso de frecuencias del espectro radioeléctrico determinado en función de los artículos 11, 13 y 19 del Reglamento de Derechos por Concesión y Tarifas por Uso de Frecuencias del Espectro Radioeléctrico.

Por el incremento de Enlaces del Servicio Fijo por Satélite

El incremento de frecuencias para enlaces del Servicio Fijo por Satélite genera un valor de tarifa mensual por uso de frecuencias del espectro radioeléctrico determinada en función del artículo 22 del Reglamento de Derechos por Concesión y Tarifas por Uso de Frecuencias del Espectro Radioeléctrico.

Adicionalmente, deberá cancelar un valor de derechos de otorgamiento de frecuencias, conforme el artículo 31 del referido Reglamento.

Por el incremento de Enlaces Radioeléctricos

El incremento de frecuencias para enlaces radioeléctricos genera un valor de tarifa mensual de acuerdo al artículo 9 del Reglamento de Derechos por Concesión y Tarifas por Uso de Frecuencias del Espectro Radioeléctrico.

Adicionalmente, deberá cancelar un valor de derechos de otorgamiento de frecuencias, conforme el artículo 31 del referido Reglamento.

Por el incremento de estaciones móviles

El incremento de estaciones móviles puede generar un incremento en el valor de la tarifa mensual de acuerdo al artículo 23 del Reglamento de Derechos por Concesión y Tarifas por Uso de Frecuencias del Espectro Radioeléctrico.

Vigencia

Para las autorizaciones de incremento y modificación de enlaces en Espectro de Uso Determinado en Bandas Libres UDBL, Fijo por Satélite, enlaces Radioeléctrico o incremento de estaciones móviles estarán vigente hasta la fecha de caducidad del título habilitante para la prestación del Servicio de Acceso a Internet – SAI, Servicio Portador o Servicio de Telecomunicaciones Móviles por Satélite, según corresponda. Cabe señalar que la duración de los referidos títulos es de 15 años y 20 años para las empresas públicas.

Horario

Horarios de atención:

 Puede iniciar sus trámites en el siguiente horario: Lunes a Viernes de 8:15 a 17:00 en nuestras oficinas ubicadas en:

 Quito, oficina matriz:

Av. Diego de Almagro N31-95 entre Whymper y Alpallana

Telf.: (593-02)  2 946 400

Correo electrónico: comunicacion@arcotel.gob.ecCoordinación Zonal 3 – Riobamba:

Estación de Comprobación Técnica

Vía Chambo Km 2, sector La Inmaculada

Telf.: 03 262 2020 /21 /22

Coordinación Zonal 4 – Portoviejo:

Ciudadela California, calle Chone s/n, entre Junín y Santa Ana

Telf.: 05 293 1286 / 448 / 274

Coordinación Zonal 5 – Guayaquil:

Cdla. IETEL, Mz 28 lote 1, junto al Colegio de Ingenieros Civiles del Guayas

Telf.: 04 262 6400

Coordinación Zonal 6 – Cuenca:

Calle Luis Cordero 16-50 y Av. Héroes de Verdeloma

Telf.: 072820860

Oficina Técnica – Galápagos:

Calles Cucuve y Floreana, esquina, barrio Las Acacias, Santa Cruz

Telf.: 05 252 4769

Oficina Técnica – Loja:

Av. Benjamín Carrión y Los Olivos, sector Daniel Álvarez Burneo

Telf.: 07 282 0860 ext. 4202

Así también, sus requerimientos pueden remitirse al correo electrónico
gestion.documental@arcotel.gob.ec
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Contacto

Nombre: Centro de atención al usuario ARCOTEL
Teléfono: (593) 2 2947800
Correo: comunicacion@arcotel.gob.ec