Atención de requerimientos de la ciudadanía referentes a investigación y estudios

/ Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros

Trámite mediante el cual se atienden las solicitudes provenientes de la ciudadanía respecto a temas de investigación y estudios de los sectores controlados por la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros.

Beneficiarios

Serán considerados como beneficiarios del presente trámite la ciudadanía en general que desee información referente a investigación y estudios de los sectores controlados por la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros.

Requisitos Obligatorios

Solicitud de trámite para atender solicitudes provenientes de la ciudadanía respecto a temas de investigación y estudios de los sectores controlados por la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros. (donde se especificarán datos específicos para la consulta realizada). (Formato libre).

Requisitos Especiales

N/A

Procedimiento

Recepción por parte del CAU

Entrega al responsable del área

Gestión  de la solicitud recibida

Aprobación del informe por parte de la máxima autoridad

Recabar convenio suscrito y verificación base de datos institucional

Notificación de respuesta al usuario externo y difusión.

Trámite en Línea

N/A

Costo

N/A

Vigencia

N/A

Horario

Horarios de atención presencial:

  • Atención a nivel nacional de lunes a viernes de 08h30 a 17h00.
  • En la Dirección Nacional de Inspección, Control, Auditoría e Intervención (Guayaquil), los usuarios deberán separar cita al (04) 3728500 Ext.: 2504/2530.

 

Lugares de atención presencial:

Matriz Guayaquil

  • Centro Financiero Público (9 de Octubre 200 y Pichincha)
  • (593) (04) 3728500 Ext.: 2457/2458

Intendencias Regionales:

Quito

  • Calle Roca 660 y Amazonas
  • (02) 2997800 Ext.: 1670 / 1210

Ambato

  • Av. De las Américas 2024 entre Cuba y Nicaragua
  • (03) 2521523/ 2521611 Ext.: 3100

Portoviejo

  • Av. Paulo Emilio Macías Sabando y Eduardo Izaguirre
  • (05) 2634856/ 2633868 Ext.: 3400

Cuenca

  • Manuel J. Calle 3-123 y Av. Estadio
  • (07) 2882449 / 2882810 Ext.: 3300

Loja

  • Av. Emiliano Ortega, Pasaje A entre Colón e Imbabura
  • (07) 2564110 / 2570144 Ext. 3600

Machala

  • Av. 25 de Junio 523 entre Buenavista y Colón
  • (07) 2960300 / 2930756 Ext.: 3200

Para el caso de trámites en línea: