Atención de denuncias tributarias

Trámite habilitado por el Servicio de Rentas Internas (SRI) que permite informar a la Administración Tributaria sobre un hecho presuntamente constitutivo de infracción, mediante la presentación de los requisitos correspondientes a través de los diferentes canales de atención habilitados al ciudadano a nivel nacional.

Beneficiarios

El Servicio de Rentas Internas (SRI) cataloga como beneficiarios para presentar denuncias tributarias a los ciudadanos, personas extranjeras y contribuyentes que deseen poner en conocimiento de presuntas infracciones tributarias que cometan otros contribuyentes. 

Requisitos Obligatorios

Requisitos (básicos) para realizar el trámite a través del canal presencial:

Carta / Formulario de Denuncia con información específica a completar 

Requisitos para ingresar el trámite a través del Portal SRI en línea:

Número de identificación del contribuyente     

Clave de acceso a servicios en línea

Requisitos (básicos) para realizar el trámite a través del aplicativo móvil:

Formulario de denuncia tributaria completada

Requisitos (básicos) para realizar el trámite a través de correo electrónico:

Correo electrónico

Formulario de denuncia tributaria completada en el buzón de contacto

Requisitos (básicos) para realizar el trámite a través del canal telefónico:

Número de identificación

Correo electrónico

Requisitos Especiales

N/A

Procedimiento

Procedimiento para realizar el trámite a través del canal presencial:

1. Acudir al centro de atención del SRI

2. Solicitar el turno

3. Esperar el turno

4. Acudir a la ventanilla de atención

5. Presentar los requisitos y documentación de respaldo

6. Recibir confirmación de presentación del trámite 

7. Receptar respuesta una vez analizado el trámite 

Procedimiento para ingresar el trámite a través del Portal SRI en línea:

1. Ingrese a la opción SRI en línea del portal web www.sri.gob.ec

2. Escoger en el panel de control «SRI en línea»

3. Seleccionar «Iniciar sesión»

4. Ingresar el número de RUC y clave

5. Seleccioar en el menú «Trámites y notificaciones»

6. Escoger la opción «Ingreso de trámites y anexos»

7. Seleccione el servicio del trámite que desea ingresar

8. Seleccione y cargue los requisitos y anexos solicitados

9. Completar la información del detalle del trámite que requiere ingresar

10. Ingresar los datos para la notificación

11. Terminar la carga del trámite en la opción “Finalizar”

12. Seleccionar la opción «Aceptar»

Procedimiento para ingresar el trámite a través de la aplicación móvil:

1.- Acceder a la App móvil 

2.- Ingresar a la opción Denuncia Tributaria

3.- Completar los datos solicitados y enviar 

4.- Recibir contestación automática 

5.- Receptar respuesta una vez analizado el trámite 

Procedimiento para ingresar el trámite a través de correo electrónico:

1.- Ingresar a portal web institucional

2.- Acceder a buzones de contacto – denuncias tributarias 

3.- Completar información establecida en buzón y enviar 

4.- Recibir contestación automática 

5.- Receptar respuesta una vez analizado el trámite 

Procedimiento para ingresar el trámite a través SRI Telefónico:

1.- Llamar al 1700774774

2.- Seleccionar opción 0

3.- Proporcionar información específica para ingreso de denuncia 

4.- Recibir acuse automático – buzón electrónico 

5.- Receptar respuesta una vez analizado el trámite 

Trámite en Línea

https://srienlinea.sri.gob.ec/sri-gestion-tramites-web-internet/

Costo

N/A

Vigencia

N/A

Horario

Para el trámite presencial el horario de atención a nivel nacional es de 08:00 a 17:00.

Para conocer la dirección de los centros de atención y ventanillas únicas del Servicio de Rentas Internas puede ingresar al enlace: https://www.sri.gob.ec/m…
;

Para trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24 horas a través del siguiente enlace:

Contacto

Nombre: SRI Telefónico
Teléfono:
1700 774 774 / 042 598 441 / 032 998 100
Correo: N/A