Atención a quejas y denuncias sobre servicios de la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria

Trámite orientado a brindar atención acerca de consultas, escritas o verbales, requeridas por parte de los usuarios relacionadas con los servicios de esta institución.

Beneficiarios

El trámite »Atención a información sobre servicios de la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria» tiene como beneficiario a todas las personas naturales o jurídica, nacional o extranjera, pública o privada.

Requisitos Obligatorios

Consultas referentes a los servicios que brinda la agencia.

Número de cédula.

Requisitos Especiales

N/A

Procedimiento

Consultas escritas:

Ingresar su consulta a través de correo electrónico.

Consulta Verbales: Presencial o Telefónica

Presencial: Dirigirse a Planta Central o su coordinación zonal más cercana e
i
ngresar la solicitud a través del Sistema de Gestión Documental dirigido a la Secretaria General de la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria.

Telefónica: Comunicarse a nuestros números telefónicos y realizar su consulta sobre los servicios que brinda la agencia.  

Trámite en Línea

https://aplicaciones.administracionpublica.gob.ec/

Costo

N/A

Vigencia

N/A

Horario

ARCSA Planta Central (Ciudadela Samanes, Av. Francisco de Orellana y Av. Paseo del Parque, Parque Samanes, Bloque 5, Guayaquil – Ecuador). Código Postal: 090703.

De lunes a viernes 08h00 a 16h30.

9
Coordinaciones Zonales
(https://www.controlsanit…
😉

Contacto

Nombre: Dirección Técnica de Atención al Usuario
Teléfono:
04372744
Correo: atencionalusuario@controlsanitario.gob.ec