Emisión de certificado de saldos para los usuarios de cuentas corrientes

Los representantes legales de las entidades del sistema financiero controlado por la Superintendencia de Bancos, casas de valores, Superintendencia de la Economía Popular y Solidaria, o las personas que registran firmas autorizadas en la cuenta corriente, pueden solicitar al Banco Central del Ecuador un certificado de saldos, que hace referencia a la diferencia entre los movimientos al debe (cargos) y al haber (abonos), de la cuenta corriente que mantienen en el Banco Central del Ecuador.

Beneficiarios

Los representantes legales de las entidades del sistema financiero controlado por la Superintendencia de Bancos, entre ellas: bancos, sociedades financieras, mutualistas, casas de cambio, casas de valores, los representantes legales de las entidades financieras que se encuentran bajo la supervisión y control de la Superintendencia de la Economía Popular y Solidaria, o las personas que registran firmas autorizadas en la cuenta corriente pueden solicitar la emisión del certificado de saldos.

Requisitos Obligatorios

Oficio de solicitud de certificado de saldos 

Documento donde se hace referencia el requerimiento de un certificado de saldos de la cuenta corriente a una fecha específica, debidamente firmado por máxima autoridad, o representante legal, o por usuarios habilitados para movimientos en la cuenta corriente que la entidad mantiene en el Banco Central del Ecuador.

Requisitos Especiales

N/A

Procedimiento

Trámite Presencial:

Presentar requisitos y solicitar turno para atención del trámite en el área de recepción del Banco Central del Ecuador.

Entregar en balcón de servicios la solicitud para obtener el certificado de saldos de la cuenta corriente.

Recibir el documento de certificado
de saldos de la cuenta corriente
.

Trámite en Línea:

Dar click en el botón «Ir al trámite en línea».

Registrar los campos solicitados.

En el transcurso de mismo día, se enviará respuesta a su requerimiento, conforme el correo electrónico registrado.

Trámite en Línea

https://www.gob.ec/tramites/3173/webform

Costo

Certificado de saldos: USD 2,00

Nota: Tarifa a cargo del ordenante

La forma de cobro se realiza mediante débito bancario de la cuenta corriente que la entidad mantiene en el Banco Central del Ecuador.

Vigencia

N/A

Horario

Trámite en línea: 

A través de la plataforma GOB.EC, se atenderá en el horario de 08:00 a 15:30 de lunes a viernes. En el caso de solicitudes ingresadas a partir de las 15:30, se atenderán el siguiente día hábil.

Trámite presencial: 

Acercarse a las oficinas del BCE:

  • Matriz Quito: Av. 10 de Agosto N11-409 y Briceño, PB edificio matriz.
  • Plataforma Gubernamental de Gestión Financiera: Av. Amazonas, entre Unión Nacional de Periodístas y José Villalengua (Ref. planta baja, 3ra torre).
  • Sucursal Guayaquil: Edificio Ex Suizo, calle Francisco P. Icaza #203 entre Pedro Carbo y Pichincha.
  • Sucursal Cuenca: Calle Larga y Huayna Cápac.

Horario de atención:

Lunes a viernes de 08h30 a 15h30

Contacto

Nombre: Dirección de Atención al Cliente
Teléfono: 023938600 ext 0
Correo: atencionciudadana@bce.ec