Vigila el cumplimiento y la aplicación de la normativa metropolitana en el Distrito Metropolitano de Quito a través de tareas de inspección general enfocado en atender las denuncias ciudadanas por cometimiento de infracciones tales como:
Denuncias sobre espacio público
Denuncias sobre aseo
Denuncias sobre bienes inventariados
Denuncias sobre salud y ambiente
Denuncias sobre publicidad
Denuncias sobre telecomunicaciones
Denuncias sobre licenciamiento
Beneficiarios
Este trámite está dirigido a todos los ciudadanos que viven en el Distrito Metropolitano de Quito, sean personas jurídicas – públicas o jurídicas – privadas, sean personas naturales ecuatorianas que tengan su cédula de ciudadanía o que se encuentren registrados en la página de Servicio de Datos Públicos, y para personas naturales extranjeras que tengan su pasaporte o identificación.
Requisitos Obligatorios
Formulario de denuncias:
https://agenciadecontrol.quito.gob.ec/index.php/denuncias/formulario-de-denuncias-en-linea
Fotografías o video.
Requisitos Especiales
N/A
Procedimiento
En línea
Acceder por la opción “Ir al trámite en línea”.
Llenar todos los datos del formulario de Denuncias de la AMC.
Adjuntar fotografías ó video.
Confirmar las condiciones de aceptación.
Dar click en ENVIAR.
El ciudadano recibirá la respuesta mediante un correo electrónico de aceptación de la denuncia con el código asignado a su trámite, usuario y contraseña para seguimiento o negación de la denuncia si esta no cumple con los requisitos.
Trámite en Línea
Costo
N/A
Vigencia
No tiene caducidad
Horario
Trámite en línea habilitado las 24 horas. La respuesta será emitida por las dependencias municipales en horarios laborales: de lunes a viernes entre las 08h00 y las 16h30.
Contacto
Nombre: Servicios ciudadanos: WhatsApp Messenger: (02) 395 2311
Teléfono: 1800 510 510
Correo: serviciosciudadanos@quito.gob.ec