Trámite orientado a los ciudadanos que mantienen obligaciones de pago en etapa coactiva respecto a los programas al fomento del talento humano, con la finalidad de otorgar facilidades de pago.
Beneficiarios
Becario/a o beneficiario/a de crédito educativo al cual se le ha iniciado un proceso coactivo; en donde podrá acogerse a un convenio de facilidades de pago para cancelar la deuda en cuotas definidas mediante una tabla generada del mismo convenio de pago.
Requisitos Obligatorios
Solicitud de facilidades de pago.
Presentación de cédula de identidad, pasaporte o carnet de refugiado en el caso de extranjeros que se encuentren bajo ese estatus.
Requisitos Especiales
- Garantía hipotecaria (escritura pública del bien a ser hipotecado a favor de la Senescyt).
- Certificado de ingresos de el/los garante/s (el certificado de ingresos de el/los garantes podrá ser: declaración de impuesto a la renta del último año, o rol de pagos de los 3 últimos meses).
- Certificado de gravámenes (en el caso de suscribir facilidades de pago a través de una garantía hipotecaria deberá presentar el certificado de gravamenes).
Este requisito se debe presentar si estan con COA y la coactiva es menor a 50 SBU.
- Avalúo catastral – Carta de predio urbano (en el caso de suscribir facilidades de pago a través de una garantía hipotecaria deberá presentar el avalúo catastral).
- Garantía bancaria (en el caso de suscribir facilidades de pago a través de una garantía bancaria se deberá presentar a favor de la Senescyt).
Procedimiento
Paso 1: Acudir a la coordinación zonal de la provincia en donde suscribió su contrato de crédito educativo.
Paso 2: Solicitar turno y acercarse al módulo asignado.
Paso 3: Solicitar información sobre el procedimiento coactivo.
Paso 4: Inmediatamente, el analista o abogado de Senescyt, realiza el cálculo de convenio de pago e informa el valor a cancelar del abono inicial y la cuota mensual.
Paso 5: El beneficiario, llena e ingresa la solicitud para el otorgamiento de facilidades de pago de la obligación y entrega de documentos correspondientes.
Paso 6: El beneficiario recibirá a través de correo electrónico la notificación de negación o aceptación del convenio de pago.
Paso 7: Aprobado el convenio de pago, se solicita por correo electrónico al beneficiario que cancele el valor del abono inicial en la cuenta asignada por Senescyt en el Banco del Pacífico y se acerque a las instalaciones de Senescyt (coordinación zonal) para la suscripción de convenio de pago.
Paso 8: Realizar la suscripción del convenio de pago con el beneficiario.
Paso 9: Notificar la providencia y el convenio de pago suscrito a través de correo electrónico.
Trámite en Línea
N/A
Costo
N/A
Vigencia
N/A
Horario
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