Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Recategorización para Alojamiento Persona Natural o Jurídica

Trámite orientado a los establecimientos de alojamiento turístico tales como: Hotel; Hostal;Hostería; Hacienda Turística; Lodge; Resort; que deseen obtener una categoría diferente a la otorgada en el Certificado de Registro turístico de acuerdo a los parámetros establecidos en la Ley de Turismo y sus reglamentos específicos.

Nota: Solo los establecimientos ubicados en el cantón Quito deberán realizar este trámite en las dependencias de Quito Turismo.

Beneficiarios

Personas jurídicas, personas naturales (nacionales y extranjeras), propietarios de los establecimientos de alojamiento que deseen obtener una categoría diferente a la otorgada en el Certificado de Registro de Turismo en la clasificación y categoría que requiera.

Requisitos Obligatorios

En línea:

A través del sistema SITURIN los requisitos solicitados son:

Requisitos generales

Registro Único de Contribuyentes (RUC), para persona natural o jurídica u otro que determine la Autoridad Tributaria; (interoperado)

Cédula de identidad o ciudadanía de la persona natural o representante legal de la compañía;(interoperado)

Persona Jurídica

En el caso de personas jurídicas, documento constitutivo de la misma debidamente aprobada por la autoridad correspondiente, en la que conste como su objeto social el desarrollo de la actividad de alojamiento turístico; (interoperado)

Nombramiento vigente del o los representantes legales, debidamente inscrito ante la autoridad correspondiente.

Documentos adicionales para la obtención del Registro de Turismo por
recategorización
 que deberán ser presentados al momento de la inspección:

Contar previamente con el Certificado de Registro de Turismo, con un estado: »
Ratificado, Reclasificado por Oficio, Recategorizado por Oficio»,
respecto al Catastro Turístico Nacional.

Permiso de uso de suelo o su equivalente.

Permiso otorgado por el Cuerpo de Bomberos.

Nombramiento vigente del o los representantes legales, debidamente inscrito ante la autoridad correspondiente.

*Nota:
El sistema interopera automáticamente los requisitos e información obtenida del: SRI (Registro Único de Contribuyentes – RUC), Superintendencia de Compañías, Registro Civil (Cédula);

“No se exigirá al usuario los documentos físicos cuando estos puedan ser obtenidos en línea o interoperados a través de la plataforma digital que establezca para el efecto la Autoridad Nacional de Turismo o el Gobierno Autónomo Descentralizado al que se le haya conferido dicha atribución.
Sin perjuicio de lo indicado, los documentos requeridos como requisitos para la obtención del Registro de Turismo deberán ser presentados al momento de la inspección”
.

Requisitos adicionales para la Provincia de Galápagos:

Cédula de identidad o ciudadanía y papeleta de votación o documento habilitante para realizar inversiones dentro del país, de la persona natural o representante legal de la compañía;

Carnet de residente permanente en caso de persona natural o representante legal de la persona jurídica (interpelado no presenta el usuario)

Certificado de gravámenes o contrato de arrendamiento del local de ser el caso, debidamente legalizado ante la autoridad competente;

Ficha o licencia ambiental según corresponda, emitida y aprobada por la Autoridad Ambiental Nacional;

Permiso de construcciones emitido por el Gobierno Autónomo Descentralizado pertinente.

*Nota:

El sistema interopera automáticamente los requisitos e información obtenida del: SRI (Registro Único de Contribuyentes – RUC), Superintendencia de Compañías, Registro Civil (Cédula).

Requisitos Especiales

N/A

Procedimiento

En línea a través de SITURIN:

Ingresar a la plataforma SITURIN en el siguiente enlace:
https://siturin.turismo.gob.ec/login

Ingresar correo y contraseña, si no posee cuenta en SITURIN, registrar usuario en la plataforma (el sistema le solicitará su correo electrónico, número de RUC, posteriormente recibirá un correo electrónico con un código de verificación que permitirá activar su cuenta e ingresar la nueva contraseña).

Leer y aceptar “términos y condiciones”

Seleccionar establecimiento y trámite a realizar

Declarar información de la persona natural/jurídica

Ingresar/actualizar información General del establecimiento

Ingresar/actualizar información respecto a la acreditación turística

Seleccionar la clasificación y/o categoría según el trámite requerido.

Enviar la solicitud creada.

El sistema emitirá la acreditación correspondiente al trámite solicitado, a través de la generación del certificado o documento pertinente (Certificado de Registro de Turismo), el cual será individualizado con un código QR para facilitar la identificación del prestador de servicios turísticos.

Acciones de verificación posterior al otorgamiento de Certificado de Acreditación:

La inspección se realizará en el término de 30 días contados a partir de la nueva clasificación y/o categoría otorgada, sin perjuicio de que el interesado la solicite antes del término referido a través de la plataforma informática (siguiendo los pasos antes mencionados). Si la inspección no fue solicitada por el usurario, la Autoridad Nacional de Turismo notificará al usuario mediante correo electrónico la fecha y hora de la inspección.

En esta inspección se verificará que el usuario cumpla con todos los requisitos declarados. En caso de que las acciones de control determinen que el prestador de servicios turísticos cumple con todos los requisitos, se ratificará el Registro otorgado; en el caso de que el usuario no haya consignado información veraz, o no presente los documentos requeridos, o no cumpla con la normativa vigente, la Autoridad Nacional de Turismo de oficio determinará la clasificación y categoría que corresponda a dicho establecimiento, sin perjuicio de que el prestador de servicios turísticos inicie un nuevo trámite de reclasificación y categorización

Trámite en Línea

https://siturin.turismo.gob.ec/login

Costo

N/A

Vigencia

N/A

Horario

Contacto

Nombre: Dirección de Acreditación y Control
Teléfono: 02 3999 333 ext. 1345
Correo: info.mintur@turismo.gob.ec