Es un sistema ágil y eficiente que permite el seguimiento de la carga durante las diferentes etapas del proceso de nacionalización. Tiene como objetivo principal, garantizar la transparencia y el fácil uso para los usuarios
Beneficiarios
El trámite se encuentra dirigido a las Personas naturales y jurídicas registradas como Operador de Comercio Exterior (OCE) que deseen realizar transacciones de comercio exterior y que deseen conocer el estado de su trámite de importación.
Requisitos Obligatorios
1) Registro en el Ecuapass para poder ingresar a los servicios.
2) Ingreso de información de la carga.
Requisitos Especiales
N/A
Procedimiento
1) Ingresar a la página web servicios.aduana.gob.ec/servicios/
2) Digitar usuario, contraseña misma información con la que se ingresa en el Ecuapass.
3) Consulta del estado de la importación
4) Etapa del proceso.
Trámite en Línea
https://servicios.aduana.gob.ec/servicios/ui/tracking.xhtml?faces-redirect=true
Costo
Los trámites aduaneros no tienen costo, el beneficiario debe considerar el pago de servicios propios de la Logística tales como el transporte, almacenaje y honorarios de agente de aduana
Vigencia
NO
Horario
Para trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24 horas a través del siguiente enlace:
https://servicios.aduana.gob.ec/servicios/
Contacto
Nombre: Jefatura de Atención al Usuario
Teléfono: 1800-238262
Correo: mesadeservicios@aduana.gob.ec